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发布日期：2022-09-23 16:06:01 点击次数：
对于当下的家装市场，不少业内人士认为，当前家装市场需求持续增多，但行业发展并不规范，面临诸多发展困境。如行业集中度低、供应链冗长、流程不规范、施工周期长、口碑差等痛点凸显。
实际上，作为新居住服务商，贝壳的前身链家自2013年便迈入家装领域，2021年贝壳升级“一体两翼”战略后，在家装版图不断深耕开拓，逐步向产业链系统整合，智能化、数字化赋能的新型家装模式推进。
针对行业痛点，于2021年9月6日贝壳旗下被窝家装召开“十心实意”发布会。对价格不透明、装修质量不过关的问题、家装服务延迟现象、家装售后服务问题等一系列问题给出针对性解决方案。而于今年4月完成收购的圣都家装也曾以“十怕十诺”为消费者提供安心保障。
此外，贝壳打造360全程全景工地直播。利用360灯式摄像头，全屋施工情况可以旋转放大看；同时不用全天盯着施工，不论是实时还是错过施工情况全能看见。
值得注意的是，随着经济社会发展，产业快速扩张，各个行业专业化和职业化的人才需求也日渐高涨，而在家装行业也是如此。据悉，贝壳持续打造完善的培训体系，并于2021年9月推出面向家装服务者的精工学堂IM电竞APP，聚焦为设计师、工程师、工长、IM电竞APP工人等多类别服务者搭建专业培训体系,为家装产业链输出专业人才，全面提高职业化素养，真实保障施工服务质量。
不仅如此，过去一年，贝壳在家装家居领域完成了可以支撑更大规模标准化拓展的底层能力搭建。在Home SaaS 1.0系统等一系列基础能力保障下，贝壳自营的被窝家装在施工交付标准和流程周期管控上达到行业领先，据悉2021年被窝家装交付超3500个家装项目IM电竞APP。
资料显示，HomeSaaS家装家居系统可以实现AI及智能设计管理、可视化及标准化的施工管理、系统化的供应链管理。
随着家装消费升级，未来，贝壳家装业务以消费者为中心的理念也将推动行业高质量发展。
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