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IM电竞APP疫后重启新增长:每个行业都有一个新世界

发布日期:2023-02-12 15:54:37 点击次数:

  在2022年11月19日于厦门召开的“华润啤酒生态伙伴大会”上,华润啤酒CEO侯孝海称啤酒高端新世界是“最后一战”。

  现在已经进入后疫情时代,经过一段时间调整,将逐步回归正常生活。营销也要从疫情应急性营销逐步回归常态营销,也许完全回归经营常态需三四个月时间。那么,营销还能够回到2019年年末至2020年年初的常态吗?

  最大的可能是本来计划疫情后大干快干,把损失的时间补回来,结果却发现:老方法无效,新方法不成熟;老产品无增量,新产品还在培育;线下在内卷,线上内卷更厉害;低端在萎缩,高端攻不上去。营销老常态,再也回不去了!

  正如我们老了的容颜,无论怎么美容也回不到从前。3年时间,市场已发生了很大变化,只不过3年内人们对疫情的关注超过了对市场变化的关注。

  如果没有3年疫情,那么现在的营销主流应该是什么?自2013年快消品行业“销量封顶”后,营销就进入了调整期,由规模增长逐步进入结构增长。哪怕销量下滑,也能实现增长。比如白酒,结构增长就是高端引领的增长。有一个关于高端增长趋势节奏的时间表,我比较认同(见图1)。

  2008年,高端萌芽期:容量小。发达地区“小荷才露尖尖角”,以国际品牌为主,高端是小众。

  2009—2014年,高端成长期:增速快,容量扩大。一线城市、省会城市国内品牌进入。

  2014—2019年,高端发展期:增速加快。向二线城市渗透,国内品牌迅速增长。

  2019—2025年,高端爆发期:增速更快,份额急剧增加。普及至县级以上城市,高端是主要增长点。新增长主要来源是高端增长,利润主要来源于新增长。

  按照正常节奏,2020年应该是高端爆发期。然而,疫情改变了节奏。疫情期间有两个节奏:一是市场正常的变化节奏,比如高端增长节奏,是消费升级的主旋律;二是被疫情带着走的被动节奏,不仅干扰了正常节奏,甚至还部分走向了正常节奏的反面。比如有人得出了“消费降级”的结论。消费升级与消费降级同时存在,有人称为“消费分级”。2022年下半年,在疫情最严重的时候,我在市场走了一遍,拜访了一些企业,听到了两种声音:一种声音诉说疫情的困难,以中小型企业居多。它们本来就生存在边缘,疫情使它们连边缘也站不稳了。一种声音比较微弱,或者说只做不说。它们虽然受到疫情的影响,但是仍然把握着营销的主流节奏,就是高端化的节奏。

  传统增长,做规模,挣快钱;新增长,做结构,挣大钱。规模增长10%,销售额增长30%,利润增长50%,这就是新增长。新增长的表现之一就是规模没有增长,但是利润大幅度上升。

  2020年,本来是高端消费爆发期,却被疫情打乱了节奏。回归增长,不是回归2019年的节奏,而是被3年疫情压缩的高端爆发的新节奏。

  增长的核心是找到增量空间。这是增长的路线问题。在内卷严重的存量市场增长,只会更加内卷IM电竞APP。

  “啤酒新世界”这个洞察,就为华润在巨头林立的啤酒行业找到增长空间:新世界就是增长空间。

  “营销的高端化”这个说法,由侯孝海于2021年在华润啤酒内部会议上提出。2022年11月初在成都举办的“第七届中国快消品渠道创新大会”上,侯孝海关于《啤酒新世界》的演讲广为人知。侯孝海讲的新世界IM电竞APP,不仅仅是啤酒的新世界,而是每个行业都有一个新世界。这个新世界就是高端化的新世界。摘录侯孝海的一些观点:

  中国消费升级的动力来自哪里?来自中国中产阶级的迅速增长,来自中国城镇化的继续前进,来自中国大经济区的进一步梳理。

  高端化有三个特征。拉长式:底部萎缩,价格带往上拉,纺锤形伸展;波浪式:层层升级,冲击顶部;跨越式:跨代、聚集型。

  侯孝海提出的“啤酒新世界”以及“最后一战”,可以看出华润在高端化上的决心。

  我认为,在高端化上有多坚决,未来在中低端上的内卷就有多狠。高端化带来的丰厚利润,一定会用于普通产品的残酷竞争。中国快消品行业的规模时代已经终结,行业总体已无规模增量,增量将主要来自结构。白酒近5年规模下降近一半,但行业增长非常快。华润啤酒及啤酒行业是一个标杆,华润啤酒在疫情期间没有耽误高端化进程,仍然抓住了营销的主流方向,非常难能可贵。

  每个行业都有一个新世界,新世界的典型特征就是高端化。所有过去成功的中国品牌,都是规模时代的品牌,无论品牌知名度还是品牌价值,都打上了大众、规模化的烙印。真正的高价值品牌,一定是在高端化时代才会形成。没有产品结构升级,就没有增长。高端产品不能只是推出某个相对高价的产品,而是一个广阔的价格带,以及高端产品群。

  疫情后重回增长,实质上是新增长。疫情已经耽误了3年时间,要把疫情耽误新增长的时间赶回来。走什么样的增长路线,这是增长的路线之争。

  规模增长,只是中期胜利者;结构之争,才决定最后的胜利者。侯孝海提出的“最后一战”很有道理。

  到底是在老世界里寻求增长,还是在新世界里寻求增长?这是企业面临的战略路线选择问题。必须认识到,传统价格带本来就没有增量空间,强行挤压式的增长,投入产出比是不划算的。更何况,随着传统价格带的低端化,传统价格带的优势企业将面临消费者定位低端化的危险。

  传统营销也讲高端,但只是大众化高端,现在看仍然属于规模化大众,快消品传统的深度分销组织就可以应对了。

  传统组织是2b(面对小终端)的深度分销组织,以大众产品的铺货率、动销为核心工作目标。高端产品的销售面临两大问题:一是传播问题,二是渠道问题。传播问题、认知问题、品牌问题,都是同一个问题。大众媒体已经失去传播力,IP化的内容情绪裂变同样不适合高端传播。目前是一个传播媒介碎片化的时代,因此,高端认知有三方面要解决:一是越是高端产品,认知门槛越高,因此,体验、场景在认知中的重要性越发明显;二是媒介碎片化需要整合传播(IMC)体系;三是需要建立2C化认知组织IM电竞APP。目前,我们看到不少企业已经建立敏捷化的2C组织,如飞行队、飞虎队、突击队,主要组织是场景体验为主的2C认知。没有2C的品牌认知,2b的货铺在货架也无法动销。

  之所以把2C称为敏捷组织,是因为2b组织是常态化的,而2C组织只承担阶段性任务,特别适合打运动战。场景体验认知过程一旦形成,剩下的事交给2b就行。

  高端化的过程,是高端消费人群从低密度到高密度的过程,当高端消费人群已经是高密度时,说明高端价格已经形成,机会已经丧失。

  大众产品可以用铺货率考核,高端产品只能用精准率考核。怎么才能做到用户精准、终端精准、媒介精准?需要数据支撑。因此,从线上获取用户、终端、场景信息,用线下精准场景体验,建立线上线下精准连接,上述场景、体验、连接三大环节需要新营销工具。

  这个世界并不缺少新营销工具,但缺少认知到新工具价值的人。因此,2C的营销队伍,掌握新营销工具的团队,就构成了高端化的一支新军。

  快消品行业已经有了一支庞大的2b深度分销队伍,现在又要建立一支2C的队伍,因此,利用互联网新工具提升效率就非常重要。

  线下场景体验的用户连接,就是我提出的bC一体化,在高端产品推广过程中效率很高。IM电竞APP