发布日期:2022-09-02 18:09:57 点击次数:
Facebook推出的即时通讯应用Facebook Messenger在发布后数小时,就成为了苹果iTunes应用商店内当日下载量最高的免费应用。可见即时通讯应用在市场的受欢迎程度。那 么,运营商的短信业务是否将由此消亡?其实不然,即时通讯应用与短信业务各有优缺点,即时通讯应用的发展将会对短信业务产生影响,但取代短信业务并非短时 间内能够实现的。
首先,适用人群不同。即时通讯应用更多的在年轻人、时尚一族中使用,而短信的适用范围更广,不仅是年轻人,一些中老年人也在使用短信业务。
其次,即时通讯应用最大的优点是多种信息方式的组合,缺点是受制于网络和终端。与短信简单的文字表述不同,即时通讯应用可以搭载图片、表情、音 频、视频、文件传输等信息传递方式,并且支持群组信息共享,让用户与用户之间的沟通更加方便、多样。但是,即时通讯应用对网络的稳定性IM电竞APP、终端的适用性都有 一定的要求。
第三,短信强在安全性,兼具社会职能。与即时通讯应用面临病毒、木马等安全问题相比,短信在通信安全保障性上无疑更加可靠。同时,短信在防范重大灾害方面还肩负着预警的功能。另外,短信对网络和终端的要求几乎可以忽略。
其实,正如一些业内专家所说的,短信这样的老业务能够在瞬息万变的通信业变革中生存下来,有其合理性。面对新的市场变化,老业务如果能做出改变,也可以得到新的发展机会。
移动互联网时代,终端制造商、互联网商都在大举拓展移动互联网市场,希望通过创新把握市场先机,挑战运营商的市场主导地位。运营商的传统业务面临全面的挑战,不仅是短信,还有语音通信面临着网络电话的冲击等等。
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面对挑战,运营商不应束手待毙。一方面运营商可以通过自身掌握的网络资源优势,推出自己的移动互联网应用,如在即时通讯应用上,国内的三家电信 运营商都在推行自己的产品。另一方面,庞大的移动互联网市场,单靠运营商自身的实力已经难以独占,与互联网商、终端制造商合作已经是发展的必然。
同时,很重要的一点是运营商对自己的传统业务需要及时的创新,提升服务水平。近年来社交网站之所以火爆,是因为其不断推陈出新,通过各种方式满足了人们信息交流、信息分享的需要IM电竞APP。运营商作为从事信息服务的企业,更需要在信息交流、信息分享上做出自己的努力。
面对移动互联网这个大蛋糕,运营商、终端制造商、互联网商谁都不愿错过,谁都想抢到那把分蛋糕的刀。但是关键还须从市场、从用户入手,只有用户满意了,才能真正得到市场的认可。